Outil self service de notifications web push

Les messages web push appliquent à l’ordinateur le principe des messages push du téléphone mobile sans que l’utilisateur ait à installer ni même posséder une appli dédiée. Avec les messages web push, vous avez à votre disposition un tout nouveau canal qui vous permet de poster des messages aux clients et personnes intéressées tant que le navigateur est ouvert. Au moment de la remise du message, les utilisateurs du navigateur ne sont même pas obligés d’être sur leur site, mais peuvent naviguer sur n’importe quelles autres pages.

Fonctionnement

Du visiteur à l'abonné

Votre client potentiel consulte votre site web. Vous choisissez le moment et décidez des visiteurs auxquels vous demandez s’ils vous autorisent à les informer à l’avenir de promotions, services supplémentaires ou simples nouveautés par des notifications web push.

Taux de clics 8% à 30%

Vous envoyez vous-même des messages à vos abonnés via l’outil self service. Vous pouvez planifier vos futurs envois, procéder à des envois automatiques et répartir vos abonnés en segments. Ainsi, différents groupes cibles peuvent recevoir différents messages. Grâce aux campagnes «follow up», vous envoyez à vos abonnés, à l’issue d'une action librement définie, un message adapté, par exemple un sondage d’évaluation 10 jours après un achat.

Tableau de bord transparent

Avec le tableau de bord, vous gardez toujours un œil sur vos campagnes web push. Abonnés, messages envoyés, clics et ventes effectives: tous les chiffres sont transparents et affichés en temps réel.

Plus visible qu'une newsletter

Les notifications push sont assez proches des newsletters, à cette différence près que l’abonné ne doit pas ouvrir son programme de messagerie mais reçoit le message directement dans le navigateur, quel que soit le site consulté à ce moment. Les taux de clics sont donc bien meilleurs qu'avec les newsletters.